自軟體老師 · SaaS 服務地圖
SaaS 有 16 層,
你卡在哪一層?
大部分人找工程師解決 Development 的問題, 但其實他們卡在更前面的規劃,或更後面的架構。
16
層生命週期
82
個子項目
3
個核心地帶
5+
年實戰經驗
全貌
SaaS 生命週期全貌
16 層 × 82 個子項目 — 你的產品走到哪了?
如果你還在猜「有沒有人要」,你在這裡。
如果你有想法但沒有可用的產品,你在這裡。
如果產品做好了但沒人用 / 沒賺錢,你在這裡。
分工細節
每一層:誰做什麼
我幫你做什麼(含 AI 工具加速)、你要自己決定什麼
產業研究報告、競品技術分析、市場資料搜集與趨勢彙整
選定痛點、決定要做什麼
Landing page 製作、MVP prototype、客戶訪談逐字稿分析
跟真人對話、收集付費意願
| Layer | 我幫你(含 AI) | 你自己做 |
|---|---|---|
1Idea Problem DiscoveryMarket ResearchNiche SelectionCompetitor AnalysisOpportunity Mapping | 產業研究報告、競品技術分析、市場資料搜集與趨勢彙整 | 選定痛點、決定要做什麼 |
2Validation Customer InterviewsLanding Page TestWaitlistPre SalesDemand Testing | Landing page 製作、MVP prototype、客戶訪談逐字稿分析 | 跟真人對話、收集付費意願 |
產品規格書(BDD)、MVP 範圍定義、技術選型、需求整理與 PRD 生成
最終業務決策、優先級排序
Wireframe、UI 實作(Figma to Code)、Design System、截圖生成 UI
品牌定義、視覺風格最終決定
Full-stack 開發(FastAPI+Next.js)、API 設計、DB schema、AI code generation + review
Domain knowledge、業務邏輯確認
GCP 部署、CI/CD pipeline、監控告警、IaC 模板生成、log 分析
預算決策、服務商選擇
TDD、E2E 測試、整合測試、效能測試、AI 測試案例生成與 bug 重現
驗收標準定義、UAT
部署上線、健康檢查、rollback 機制、自動化部署腳本
上線時機、beta 用戶招募
| Layer | 我幫你(含 AI) | 你自己做 |
|---|---|---|
3Planning Product RoadmapFeature PrioritizationMVP ScopeTech StackDevelopment Plan | 產品規格書(BDD)、MVP 範圍定義、技術選型、需求整理與 PRD 生成 | 最終業務決策、優先級排序 |
4Design WireframesUI DesignUX FlowsPrototypeDesign System | Wireframe、UI 實作(Figma to Code)、Design System、截圖生成 UI | 品牌定義、視覺風格最終決定 |
5Development FrontendBackendAPIsDatabaseAuthenticationIntegrations | Full-stack 開發(FastAPI+Next.js)、API 設計、DB schema、AI code generation + review | Domain knowledge、業務邏輯確認 |
6Infrastructure Cloud HostingDevOpsCI/CDMonitoringSecurity | GCP 部署、CI/CD pipeline、監控告警、IaC 模板生成、log 分析 | 預算決策、服務商選擇 |
7Testing Unit TestingIntegration TestingBug FixingPerformance TestingBeta Testing | TDD、E2E 測試、整合測試、效能測試、AI 測試案例生成與 bug 重現 | 驗收標準定義、UAT |
8Launch Landing PageProduct HuntBeta UsersEarly AdoptersPublic Release | 部署上線、健康檢查、rollback 機制、自動化部署腳本 | 上線時機、beta 用戶招募 |
SEO 技術優化、landing page、AI 內容生成與關鍵字研究
通路策略、預算分配
API 整合、marketplace 上架技術、夥伴名單搜尋
關係建立、合作談判
A/B testing 基礎建設、checkout 流程優化、定價模擬
定價策略、銷售流程設計
金流串接(綠界/TapPay/Stripe)、財務模型試算
商業模式決策
數據 pipeline、Dashboard 建置、異常偵測與報表自動化
KPI 定義、數據解讀
Onboarding 流程開發、通知系統、用戶行為分析
客服品質、用戶關係
Referral 系統開發、社群平台技術、病毒係數計算
社群經營、口碑策略
系統架構優化、自動化流程、效率瓶頸分析
組織設計、招聘、融資
| Layer | 我幫你(含 AI) | 你自己做 |
|---|---|---|
9Acquisition SEO WinsContent MarketingSocial MediaCold EmailInfluencer OutreachAffiliate Marketing | SEO 技術優化、landing page、AI 內容生成與關鍵字研究 | 通路策略、預算分配 |
10Distribution DirectoriesSaaS MarketplacesCommunitiesPartnershipsIntegrations | API 整合、marketplace 上架技術、夥伴名單搜尋 | 關係建立、合作談判 |
11Conversion Sales FunnelFree TrialFreemium ModelPricing StrategyCheckout Optimization | A/B testing 基礎建設、checkout 流程優化、定價模擬 | 定價策略、銷售流程設計 |
12Revenue SubscriptionsUpsellsAdd-onsAnnual PlansEnterprise Deals | 金流串接(綠界/TapPay/Stripe)、財務模型試算 | 商業模式決策 |
13Analytics User TrackingFunnel AnalysisCohort AnalysisKPI DashboardA/B Testing | 數據 pipeline、Dashboard 建置、異常偵測與報表自動化 | KPI 定義、數據解讀 |
14Retention User OnboardingEmail AutomationCustomer SupportFeature AdoptionChurn Reduction | Onboarding 流程開發、通知系統、用戶行為分析 | 客服品質、用戶關係 |
15Growth Referral ProgramsCommunity BuildingProduct Led GrowthViral LoopsExpansion Strategy | Referral 系統開發、社群平台技術、病毒係數計算 | 社群經營、口碑策略 |
16Scaling AutomationHiringSystemsGlobal ExpansionExit Strategy | 系統架構優化、自動化流程、效率瓶頸分析 | 組織設計、招聘、融資 |
自我診斷
5 分鐘快速診斷
回答 5 個問題,找出你目前卡在哪一層。
客戶案例
典型客戶案例
不同類型客戶卡在不同層,解法也不同。
醫療 AI 新創
Layer 5–6症狀
有臨床需求,缺技術團隊
解法
從 Planning 到 Launch 全包
教育機構
Layer 3症狀
有業務流程,系統混亂
解法
流程梳理 → 系統重建
傳統企業轉型
Layer 6症狀
IT 團隊走了,系統是違章建築
解法
盤點 → 外包架構 → 中台建設
Solo Founder
Layer 8–9症狀
產品做好了,不知道怎麼推
解法
Landing page + SEO + 建議找行銷人
長照機構
Layer 1–3症狀
紙筆作業,不知從何數位化
解法
需求訪談 → MVP → 漸進導入
AI 衝擊分析
AI 鐮刀風險地圖
哪些層正在被 AI 工具取代?哪些層的價值反而更高了?
AI 都能做了,為什麼還找我?
- 01AI 已經能寫大部分的 code — 你不缺寫 code 的人,你缺的是想清楚要寫什麼的人
- 02我的價值是幫你規劃 + 用 AI 加速交付 + 確保上線能用,不是手敲每一行 code
- 03Planning + Infrastructure + Testing 是 AI 最難取代的技術層 — 這正是我的核心